常见问题

1、如何关注及绑定企业号？

注意：
  1)此处的手机号码必须和当前微信绑定的手机号码一致，否则无法正常使用西南交通大学的应用。
  2)若此处已经显示出您的手机号，但和您当前微信绑定的手机号不一致，请输入您微信绑定的手机号进行绑定或者先更改微信绑定的手机号然后再进行绑定。

2、如何更换手机号和邮箱

3、提示：该手机号不存在于通讯录中，是否申请加入企业？

如果出现以下图片提示，请点击【取消】。
  返回企业号绑定菜单，然后点击【绑定账号】。
  通过统一身份认证后即可绑定或修改自己的手机号。
  如有疑问请参照“问题1”操作步骤进行绑定或联系网络与信息中心(infosys@swjtu.edu.cn)

4、提示：绑定失败？

说明已点击【去申请】加入“西南交通大学”微信企业号，绑定的手机号与当前身份认证的手机号码不一致(中途更换或多个手机号)，请更换为身份认证登记的手机号码，如果忘记请联系网络与信息中心。(infosys@swjtu.edu.cn)